Die Mail für die Benutzeraktivierung ist nicht angekommen - was tun?
Wird ein neuer Benutzer in FLOWWER angelegt, verschickt das System automatisch eine Aktivierungsmail mit einem Link zur Vergabe eines persönlichen Passworts.
Bitte prüfen Sie zunächst den SPAM-Ordner Ihres E-Mail-Postfachs.
Ist die Mail dort nicht auffindbar, gibt es zwei Alternativen:
- Ein Administrator kann ein Startpasswort manuell vergeben. Nach dem ersten Login kann der Benutzer dieses im Benutzerbereich ändern.
- Alternativ kann der Benutzer die Funktion Persönliches Kennwort zurücksetzen nutzen.
Auch darüber wird eine E-Mail mit einem Link zur Passwortvergabe versendet – und das Benutzerkonto auf diesem Weg aktiviert.